Apresentação Fator Humano: O Novo Padrão de Excelência na Segurança Privada O mercado mudou. E você? Hoje, câmeras e softwares de IA estão em todos os lugares. Mas existe algo que tecnologia nenhuma consegue substituir: a capacidade humana de ler emoções, mediar conflitos e agir com empatia. Você já parou para pensar que a maioria dos processos judiciais não nascem de uma falha técnica, mas de uma falha de comunicação? Um segurança que não sabe lidar com o "fator humano" é um risco para o patrimônio e para sua empresa. O que você vai aprender: Neste curso inovador, vamos além do básico. Você vai descobrir: • Empatia Tática: Como usar a psicologia para desarmar agressores sem usar a força. Más pensando em ser conservador, iremos acrescentar neste livro\curso o tema Uso de força moderada, irei colocar um capítulo inteiro falando sobre este assunto antes da Bibliografia como presente para os nossos leitores\alunos. • Leitura Corporal: Como antecipar intenções hostis antes mesmo da primeira palavra. • Gestão de Crises Emocionais: O que fazer quando o público está em pânico ou sofrimento. • Comunicação Não-Violenta (CNV): A técnica das forças de elite para negociar e resolver problemas. Para quem é este curso? Vigilantes, supervisores e gestores que desejam se destacar e se tornar profissionais indispensáveis na era da tecnologia. Não treine apenas para observar. Treine para entender e proteger. Material de estudo: 11 vídeo aulas explicativas 01 Apostila para baixar e ter acesso ao conteúdo quando desejar 01 vídeo motivacional Certificado assinado por Técnico em Segurança do trabalho. Tempo estimado deste material - 02 horas.
top of page
bottom of page